时值“3·15国际消费者权益保护日”,为践行金融工作的政治性、人民性,提升消费者金融素养及风险防范意识。2024年3月14日,平安普惠信息服务有限公司孝感分公司联合国家金融监管总局孝感监管分局、市市场监督管理局、市消费者委员会、市保险行业协会、中国平安财产保险股份有限公司孝感中心支公司在孝南区周楼社区开展“金融消保在身边·保障权益防风险”进社区宣教活动。

通过监管单位现场普法、普惠员工现场讲解,对金融消费者八项权利、非法集资、金融防诈等问题进行了宣传,帮助消费者正确认识金融产品和服务,提升自我保护意识,避免合法权益遭受侵害。

近年来,平安普惠鄂东分公司积极践行“坚守金融本源,服务人民群众”的发展理念,积极致力于消费者权益保护及金融防诈等工作。持续完善优化消保管理体系,强化源头管控,努力提升全员消保意识。

在金融消费者权益保护宣传方面,公司一是在职场内摆放消费者权益保护宣教专区,通过海报、金融知识宣传折页等,营造消保氛围,让客户了解消费者基本权益知识。二是通过线上线下相结合,多渠道、多维度普及金融常识,积极联合监管单位开展户外宣传活动,对社会公众开展金融知识普及活动,提升公众准确识别金融诈骗的能力,全方位开展金融知识宣传教育工作。

未来,平安普惠鄂东分公司将持续强化责任担当,压紧压实消保主体责任,积极开展形式多样的消保宣传活动,延伸宣教范围,进一步扩大服务受众面,不断提升金融服务品质。